Frequently Asked Questions (FAQ)

Доставяме всички поръчани продукти с нашите доверени партньори Еконт и Спиди в рамките от 1 до 4 работни дни. Всяка постъпила поръчка при нас се планира за изработка и изпращане в обявеният четиридневен срок. В случай на забавяне, ще бъдете уведомени предварително в рамките на 1 работен ден след направена поръчка.

Можете да се възползвате от правото на връщане, ако закупените от Вас продукти не са използвани и се намират в оригиналната си опаковка. Продукти, които са били употребявани, или с по какъвто и да е начин с нарушена търговска визия, имат увреждания (различни от производствен дефект или увреждания при транспорта) и следи от употреба, неправилно съхранение или разкъсана опаковка, не могат да бъдат връщани. За да се уверим, че продуктът не е бил използван, имаме право да поискаме да ни изпратите снимки на продукта и опаковката при получаването му преди и след разопаковането. Продукти, произведени по Ваша индивидуална поръчка (различни от това което предлагаме в нашият уеб сайт) , не могат да бъдат връщани.

Предлагаме фиксирани цени на доставка до офис и адрес: - до офис Спиди 3.59 EUR - до адрес Спиди 4.99 EUR - до офис Еконт 3.99 EUR - до адрес Еконт 5.99 EUR Ако текущите условия за цена на доставка към момента на подготвянето на пратката ви са по-ниски от описаните, то по-ниската цена на доставка ще бъде начислена.